株式会社ファーストブランド

個人情報の取り扱いについて

法令にもとづく公表事項

株式会社ファーストブランド（以下、「弊社」）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」）にもとづき、個人情報の取り扱いについて以下のとおり公表いたします。なお、以下の事項には、個人情報保護法において「本人が容易に知り得る状態」にすること、そして「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）」にすることとされている事項を含みます。

弊社の個人データの取り扱い方針については、「個人情報保護方針」をご参照ください。

1. 個人情報取扱事業者の情報
事業者名：株式会社ファーストブランド（かぶしきがいしゃ　ふぁーすとぶらんど）
所在地：〒530-0004 大阪市北区堂島浜一丁目 4-16 アクア堂島 NBF タワー 14F
代表者名：河本扶美子（かわもと・ふみこ）
2. 個人情報保護管理者
Chief Privacy Officer（弊社 情報システム部 部長）
3. 個人情報ならびに保有個人データの利用目的

(1) 弊社コーポレートサイトのお問い合わせ受付で取得する個人情報の利用目的

  1. 弊社事業に関するお問い合わせを受付けて対応するため。
  2. その他何らかの理由でご本人へ連絡の必要が生じた例外的な場合のため。

(2) 「マイベストプロ」で取得する個人情報の利用目的

  1. 受託業務において契約者の情報収集および一般利用者からの質問を受け付けるため。
  2. 弊社が提供するサービスへのお問い合わせ、資料請求などへの対応。

(3) 「マイベストプロ・ダイレクト」で取得する個人情報の利用目的

  1. 本サービスへの登録の確認や本サービスを提供するため。
  2. 本サービスからのお知らせを通知するため。
  3. 当サイト経由でサービス利用申込みをした専門家から連絡を入れるため。
  4. ご利用状況を把握し、本サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため。
  5. 各種サービスのご案内をお届けするため。
  6. 本サービスに関するお問い合わせを受付けて対応するため。
  7. その他何らかの理由でご本人へ連絡の必要が生じた例外的な場合のため。

(4) 「マイベストプロ・プロ50＋」で取得する個人情報の利用目的

  1. 「顧客獲得度」診断結果をお届けするため
  2. 本サービスからのお知らせを通知するため。
  3. 各種サービスのご案内をお届けするため。

(5) 「Webライターズバンク」で取得する個人情報の利用目的

  1. ライティング案件の案内のための連絡。
  2. 業務委託契約の締結。
  3. ライティング案件の発注・打ち合わせ。
  4. 報酬の支払い。
  5. Webライターズバンクに関するご意見、お問い合わせへの回答。
  6. 個人情報保護法第23条に基づく第三者への提供。

(6) 「マイベストジョブ」で取得するサービス利用者の個人情報の利用目的

  1. サービス利用者のお問い合わせ・相談に対する回答、相談。
  2. サービス利用者へのご連絡、お知らせ。
  3. サービス利用者の個人認証。
  4. サービス利用者が選択された企業への提供。
  5. 採用お祝い金・商品（電子マネーを含みます。以下同様とします。）・サービス等の支払・発送・提供のための、金融機関・弊社の提携会社に対する提供。
  6. サービス利用者の登録情報の確認。
  7. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡。
  8. 利用規約等で禁じている競合し得る事業を行う者の利用・虚偽情報登録などの調査。
  9. 統計・分析データを作成（個人を特定できないように加工）。
  10. 前各号のほか、本サービス及び弊社が運営するサービスのご提供のため。

(7) 「マイベストジョブ」で取得する弊社取引先企業（ご担当者）様の個人情報の利用目的

  1. 弊社取引企業様のお問い合わせに対する回答、相談。
  2. 弊社取引企業様の本サービス利用状況（採用の有無等を含みます。）の確認、連絡、お知らせ。
  3. 弊社の運営する事業における弊社取引企業様の個人認証。
  4. アンケート、キャンペーン、その他情報提供のための連絡。
  5. 弊社の運営する事業のため（保護措置を講じた上での外部委託）。
  6. テレマーケティング情報等を委託先から取得し、テレマーケティングに利用。
  7. 統計・分析データを作成（個人を特定できないように加工）。
  8. 企業管理の利用。
  9. 前各号のほか、本サービス及び弊社が運営するサービスの提供のため。
4. 個人情報の第三者提供および取り扱いの業務委託について
各事業でそれぞれの利用目的に応じて取得した個人情報について、以下の 5. および 6. で明示する場合を除き、第三者との共同利用または第三者への業務委託をいたしません。但し、個人情報保護法第23条に定められた例外事例のうち、以下の項目に該当する場合にのみ、ご本人からの同意なしに第三者へ個人情報を提供する場合がございます。
  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合。
5. 個人情報の第三者提供について（事業別の特記事項）

「マイベストプロ」での第三者提供について

登録プロの情報をサイト上で表示することは、第三者であるビジターへの第三者提供に当たるため、第三者提供に関わる明示事項を以下のとおり公表します。

  1. 目的：登録プロの情報を公表するため。
  2. 提供する事項：登録プロの氏名、社名、住所、経歴、職種、保有資格
  3. 提供手段：サイトでの掲示
  4. 情報を提供する第三者：サイトにアクセスしたビジター

「マイベストジョブ」での第三者提供について

応募者情報を他社の採用管理システムと連携するため、以下の個人情報を提供する場合があります。

  1. 求人応募者の応募情報および応募履歴を他社の採用管理システムへの連携によって提供する場合。

※ 他社の採用管理システムについては、弊社と機密情報保持契約を締結した上、情報の適正な管理をお願いしております。

6. 個人情報の取り扱い委託について

3. で列挙しました、各サービスでの個人情報の利用目的を達成するために必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。個人情報の取り扱いを委託するにあたっては、委託先での個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な事前確認（与信判断、弊社基準で運用する「情報セキュリティベンチマーク」による確認手続き、個人情報取り扱いに関する同意書の締結等）、管理・監督（サンプリングによる監査、弊社の担当者に対するヒアリング、取引先社名によるソーシャルメディアでの情報漏洩に関する監視活動等）、是正措置（監査レポートにより社内情報セキュリティ委員会での契約更新に関する審議、是正についての会議、契約破棄、法的措置等）を行います。

7. サービス利用の制限
個人情報をご提供いただくかどうかはご利用者様の任意です。但し、個人情報をご提供いただけない場合や、ご提供いただいた情報が間違っている場合には、各サービスを利用できない場合がございます。また、弊社からの連絡あるいはご対応ができない場合もございます。

弊社コーポレートサイトのお問い合わせフォームで取得する情報（個人情報を含む）の取扱いに関する制限事項

弊社の情報セキュリティ関連規程にもとづき、リンク先の不明な URL の引用を含んでいるメール、.ZIP, .EXE, .DOC, .XSL, .PDF 等のファイルを添付してあるメール、あるいはフォームを使わずに弊社のメールアドレスへ HTML メールをお送りいただいてのお問い合わせにつきましては、弊社役員・従業員のマシンにて HTML メールの受信や特定の種類の添付ファイルがあるメールの表示および受信を禁止している場合がございます。予めご了承くださいませ。（弊社の規定による与信および情報セキュリティベンチマークで承認された取引先企業様以外から送られたメールにつきましては、HTML メールを HTML のまま表示したり添付ファイルを開くことは原則として禁止しております。）

8. 個人データの開示等のご請求について
ご自身に関する開示対象の個人情報につきまして、利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、提供の停止（以下、「開示等」）のご請求をいただいた場合は、ご請求者が個人情報のご本人であることを確認させていただいたうえで、特別の理由がない限りご請求どおりの対応をさせていただきます。
開示等のご請求の方法は、下記の窓口までご連絡をいただくか、お問い合わせフォームをご利用頂ければ、請求用紙をメールあるいは郵送にてお送りします。その用紙にご記入のうえ、下記の窓口に送付（本人確認のために必要な書類も添付）いただければ、弊社に到着次第、当該手続きのための調査、ご本人確認およびご回答など遅滞無く適切に対応致します。
なお、以下のような場合には開示等をお断りする場合がございます。ご了承ください。
  1. 保有個人データのご本人であることが確認できない場合。
  2. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合。
  3. 申込書面に不備があった場合や、弊社の受付方法に従ったご請求でない場合。
  4. 開示等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合。
  5. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  6. ご本人確認またはご対応にかかわる手続きについて、弊社の業務に時間や人員や金銭で著しく負担がかかるおそれがある場合。（たとえば、ご本人確認のために海外の公共機関等へ人員を派遣する必要がある場合など。）
  7. 開示等の対応が他の法令に違反することとなる場合
  8. その他、個人情報保護法にもとづき開示等の義務を負わない場合
9. 実施している安全管理措置
  • 組織的安全管理措置：代表者により、個人情報保護管理者と個人情報監査責任者を任命し、それぞれの役割と責任を明確化しております。
  • 人的安全管理措置：毎月の末に研修を実施すると共に、個人データの安全な取り扱いにかかわるITリテラシーの研修も毎週の講習動画を配信しております。
  • 物理的安全管理措置：テナントビルのセキュリティに加えて、入退室管理システムを運用し、執務室への入退室を制限し記録しております。
  • 技術的安全管理措置：クラウドストレージへのバックアップやセキュリティソフトの導入など、情報へのアクセスを適切に制限し、不審なアクセスを検知した場合はアラートを受信しております。
10. 開示等のご請求先及び個人情報の取り扱いに関する弊社の相談窓口
株式会社ファーストブランド 管理本部 情報セキュリティ事務局 個人情報相談窓口
〒530-0004 大阪市北区堂島浜一丁目 4-16 アクア堂島 NBF タワー 14F
メール：privacy@firstbrand.co.jp
（ご相談につきましては、弊社のお問い合わせフォームは文字数制限があるため、ご利用はお控えください。）
11. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号: 03-5860-7565（フリーダイヤル: 0120-700-779）
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室
〒104-0045 東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF 東銀座スクエア5F
電話番号: 03-6264-1316、メール: juas@juas.or.jp

※ 上記の各団体は、弊社のサービスに関する問い合わせ先ではございません。弊社の個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。

12. サービスごとの特記事項

「Webライターズバンク」での個人情報のバックアップについて

あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、Webライターズバンクのシステムを通じて行われたメール等の記録について、個人情報のバックアップを作成する場合があります。

「マイベストプロ」での広告表示について

  1. マイベストプロでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、マイベストプロを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
  2. 当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  3. ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
  4. クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
  5. お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  6. すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

「マイベストジョブ」での個人情報のバックアップについて

あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、マイベストジョブのシステムを通じて行われたメール等の記録について、個人情報のバックアップを作成する場合があります。

「マイベストジョブ」での採用お祝い金のお支払いについて

採用お祝い金（電子マネー含む）・サービス等を支払う目的において、マイベストジョブ利用者はこれに同意するものとします。

  • 提供先：金融機関
  • 提供方法：下記項目を電子媒体で提供
  • 提供する情報：氏名・振込口座情報・その他採用お祝い金支払いに必要な事項

「マイベストジョブ」で登録された個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の対応について

マイベストジョブに登録された個人情報は、本人がサイトを通じて編集・削除することができます。また、バックアップされたデータ等、本人が変更・削除できない範囲の履歴情報等の変更・削除義務は、当社がこれを行う義務を有します。

「マイベストジョブ」でのクッキーの取り扱いについて

  • マイベストジョブでは、ご応募、お問い合わせ、他社サイトと協業した各種プロモーションなど、閲覧・行動履歴情報の収集を行うため、クッキーを使用しています。
  • クッキーは、お客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）に記録されるファイルです。クッキーによって当社がお客様個人を特定するような情報を得ることはありません。
  • クッキーは、お客様がご利用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）で、記録を拒否したり、クッキーの内容を送信する際に警告するように設定できます。但し、全てのクッキーを拒否するよう設定されますと、サイトへログインできなくなるなど、当サイトのサービスについて制約を受ける場合がありますので、ご注意ください。
  • クッキーについての設定方法は、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の「ヘルプ」に説明がありますので、そちらをご参照ください。

「マイベストジョブ」での広告配信について

  • 当サイトでは、第三者の事業者により、お客様の閲覧・行動履歴に合わせた広告を配信しています。
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    https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=ja
  • 閲覧・行動履歴の記録を拒否（オプトアウト）したい場合は、お手数ですが以下のページで設定していただきますよう、お願い致します。
    https://adssettings.google.com/authenticated
12. 更新履歴

弊社コーポレートサイトに関する更新履歴

  • 2022年1月12日 ページ集約に伴う更新（更新：河本孝之、審査：仲 竜一郎、承認：河本扶美子）

Web ライターズバンクに関する更新履歴

  • 2022年1月12日 ページ集約に伴う更新（更新：河本孝之、審査：仲 竜一郎、承認：河本扶美子）

マイベストプロに関する更新履歴

  • 2009年2月2日 制定
  • 2022年1月12日 ページ集約に伴う更新（更新：河本孝之、審査：仲 竜一郎、承認：河本扶美子）

マイベストジョブに関する更新履歴

  • 2012年9月11日 制定
  • 2015年6月17日 改定
  • 2015年7月27日 改定
  • 2019年10月1日 改定
  • 2020年12月21日 改定
  • 2022年1月12日 ページ集約に伴う更新（更新：河本孝之、審査：仲 竜一郎、承認：河本扶美子）
  • 2023年10月11日 マイベストプロ・プロ50＋の利用目的を追加（更新：河本孝之、審査：仲 竜一郎、承認：河本扶美子）
  • 2023年12月18日 不備を改め、適切な事項を追加（更新：河本孝之、審査：仲 竜一郎、承認：河本扶美子）